記者：

連日來，南通持續高溫?？釤犭y耐下，全市公安機關廣大民警、輔警揮汗堅守在平安建設的第一線，火熱開展夏季治安打擊整治“百日行動”、公共安全重大隱患“三清”專項行動等工作，傾力服務人民群眾，確保社會大局平穩。

迎酷暑、戰高溫，優服務、保平安，這一幕幕動人場景是持續深化機關作風建設的真實寫照。今年以來，市公安局以開展“機關作風建設提升年”活動為載體，緊扣工作實際，馳而不息整治突出作風問題，大力弘揚求真務實、執法為民、躬身力行的優良作風，打造敢于擔當、勇于奉獻、爭創一流的公安隊伍，為奮力譜寫“強富美高”新南通現代化建設新篇章貢獻更多公安力量。

聚焦群眾所需所盼提升服務質效

“確實方便很多?！?日上午，市民劉先生駕車在市區永怡路上不慎追尾前方車輛。報警后，劉先生根據指引通過微信處理，僅過了12分鐘，他就收到了交警部門出具的事故責任認定電子文書。

在處理交通事故時，現場等待時間長且容易造成擁堵，成為群眾反映強烈的煩心事。市公安局創新推出南通市道路交通事故云處理服務平臺，最快實現1分鐘撤離，10分鐘定損，20分鐘理賠。8月2日運行以來，已有5294位市民“嘗鮮”體驗。

“以作風建設為統領，以群眾需求為第一信號，以人民滿意為第一標準，不斷改進工作作風?！笔泄簿指本珠L、政治部主任顧堅說，堅持民意導向，市公安局將接處警、窗口服務、交通事故、案件辦理等執法服務事項納入“全訪評”范疇，對全市公安隊伍滿意度、社會治安滿意度開展民意調查，24小時受理人民群眾的舉報投訴，聽取意見建議。

針對噪音擾民、接處警速度慢、執法服務態度差等群眾反映的熱點難點問題，我市警方開展集中整治，推動屬地公安機關和責任警種部門破解難題，先后推出南通公安便民服務“一張圖”、政務服務“一件事”等多項新舉措，規范公安政務服務綜合窗口建設標準、公安行政審批統一受理集中辦理工作，讓辦事群眾更多感受到“高效、高速、高質、高頻、高能”的公安服務。

今年1至7月，市公安局日均開展執法服務訪評6000余人次，辦理各類巡訪意見62件，公安機關窗口規范度以及人民群眾對公安隊伍滿意度、社會治安滿意度均創新高。

聚焦優化營商環境提升法治保障

在前不久舉辦的2022江蘇法治民企高峰論壇上，南通市公安局、啟東市公安局分別獲評“工商聯與公安機關溝通聯系合作機制建設示范單位”，全省公安機關僅7家入選。

立足民營經濟大市，市公安局加強與市工商聯、商會組織的合作，先后簽訂《服務保障民營經濟健康發展合作機制》《南通市商會警務服務站建設指導意見》，目前已建成商會警務服務站12家，為相關企業解決協調具體問題30余個，商會警務服務站的做法被省委辦、省政府辦列為2022年度省級改革試點事項。

“原本需要20個工作日，沒想到1天時間就辦好了?！苯衲?月，受當時疫情防控政策影響，海門區一家?；菲髽I辦理運輸許可證時受阻。得知這一情況，市、區兩級公安機關創新工作手段，通過線上受理和審核審批，24小時內完成了證件的辦理，為企業搶得發展的黃金時間。

出臺優化營商環境12項措施，制定助力復工復產18項行動任務，開展“問需于企、問計于民”系列活動，組建企無憂金盾服務隊，列出30條營商服務“清單”和涉企違法行為柔性執法“清單”……今年以來，我市警方聚焦優化營商環境，堅持常態走訪服務，為統籌抓好疫情防控和經濟社會發展提供堅實的法治保障。

截至目前，全市公安機關共走訪企業、項目6585家，征集意見建議673條，受理各類涉企案件80件，為企業挽回經濟損失2.5億余元。

聚焦平安南通建設提升治理水平

高質量發展離不開高質量公安機關的平安護航，市公安局將“作風建設提升年”活動作為“一把手”工程，成立由副市長、市公安局局長高山任組長的領導小組，與各地、各警種部門主要負責人逐一簽訂責任狀。

位于通州區川姜鎮的南通家紡城，是目前國內規模最大的家紡產業集散中心，各類商務、創業、務工人員在這里大量聚集，住房租賃需求旺盛，公寓式出租房較多，矛盾糾紛、消防隱患、治安管理等問題也隨之而來。

“對公寓式群租房，我們重點探索智慧管理的手段?！蓖ㄖ輩^副區長、區公安局局長包海寧說，在當地黨委政府的支持下，公安機關在川姜鎮的柚米公寓新裝了智慧公寓管理平臺，同時根據安全評定標準，所有公共走道和房間內都設置了單獨煙感探測報警器、自動噴淋、消防栓等消防設施，每個房間還放置了安全提示牌、安全承諾書、警民聯系卡以及救援功能盒“四件套”，供群眾在緊急情況下使用，“目前已建成3家，接下來將在川姜鎮所有公寓式群租房推廣?！?/p>

從嚴整治、精細管理南通家紡城公寓式群租房的做法是我市公安機關在黨委政府平臺上創建平安、在綜合治理體系中防范風險的一個縮影。

堅持“跳出公安看公安、跳出公安干公安”，我市警方將道路交通、群租房、基層消防等重點領域的整治工作上升為黨政重點工程，開展全市公共安全重大隱患“三清”專項行動，累計排查交通安全隱患1345處，道路事故數、亡人數同比下降15.58%、34.13%；排查群租房2377戶，發現整改安全隱患2412處；檢查消防單位3.3萬余家，發現整改消防隱患3萬余處。

此外，以開展“百萬警進千萬家”活動為載體，深入推進矛盾糾紛源頭化解行動，累計排查調處各類矛盾糾紛1.7萬件。圍繞文明交通管理、犬類管理、違法小廣告打擊等主題，動員全警參與文明城市創建。開展夏季治安打擊整治“百日行動”，嚴打各類突出違法犯罪，現行命案和“八類”案件破案率達100%，行政案件快辦率達56.7%，涉企案件平均辦案周期縮短41%。文|記者 張亮 通訊員 蘇錦安 圖|記者 張亮