昨天,記者從海安市民政局獲悉,海安在南通地區率先試點服務人員責任險,防范助老員在服務開展過程中的意外風險,確保居家養老上門服務質量。
據介紹,海安市目前享受政府購買居家和社區養老服務的老人數已達6萬人,占戶籍老年人總數的20%。居家養老上門服務的對象一般都是高齡老人,服務的開展又需要進入老人的家庭,這樣的特殊性導致了助老員在工作中可能因為意外造成一定的損失。為此,海安市率先試點服務人員責任險,中標運營方海安安康通與中國人保財險海安支公司聯合推出專門面向助老員上門服務的保險產品——上門服務人員責任險,助老員意外受傷,或是不小心碰壞了服務老人家里的東西等,都可以得到保險賠付,讓助老員減少“后顧之憂”,更好地為老人服務。
“以前,這些意外損失都是由運營企業或者助老員承擔,不僅給企業和助老員帶來了負擔,也會影響服務質量的提升?!焙0彩忻裾逐B老服務科科長張志遠表示,上門服務人員責任險實施后,助老員因從事服務工作造成人身傷亡或財產損失,以及所引起的傷亡、醫療、財產損失和誤工費用,都可以由保險公司給予賠付,累計最高賠付額可達20萬元。
據悉,本次上門服務人員責任險由海安安康通全額出資購買,首批納入保險范圍的助老員達到100人。接下來,海安安康通將繼續擴大保障人員范圍,最大程度保障助老員和被服務家庭的利益。
記者龔秋瑾